Un poco de ayuda. Un viaje más tranquilo.

Es un perfil SIM digital que se instala en un dispositivo compatible. Una eSIM de viaje puede darte datos móviles sin reemplazar tu SIM física.

Los planes de país aparecen bajo un destino. Los regionales tienen su propio catálogo. El nombre de una región no confirma todos los países incluidos: revisa la cobertura completa del proveedor antes de elegir.

Por ahora puedes explorar y comparar el catálogo disponible. Las compras, los pagos y la entrega de eSIM todavía no están habilitados.

Conservamos los nombres originales y todas las variantes disponibles. Compara los datos, la duración y el tipo de plan; nombres similares pueden corresponder a productos diferentes.

Generalmente estas eSIM de viaje son solo de datos. Solo incluyen número, minutos o SMS si el plan lo indica expresamente. Si no los menciona, considéralo un plan de datos. Puedes usar aplicaciones de llamadas y mensajes por internet con esa conexión.

Consulta el modelo exacto y su versión regional en la documentación del fabricante. El soporte puede variar dentro de una misma familia de teléfonos. Tu dispositivo también debe permitir la eSIM del operador que utilizarás.

Un bloqueo de operador puede limitar el teléfono a una sola compañía. Consulta con tu operador si está liberado y permite instalar una eSIM de otra compañía.

Sí, si tu teléfono admite dual SIM. Puedes mantener tu línea habitual para llamadas y mensajes y seleccionar la eSIM de viaje para los datos móviles.

1. Pon nombres a tus líneas, por ejemplo Habitual y MyTripSim.
2. Selecciona MyTripSim para datos móviles y elige tu línea predeterminada para llamadas.
3. Desactiva el roaming de datos de tu línea habitual y revisa el cambio automático de datos entre líneas para evitar usos no deseados.

En las eSIM de viaje de nuestro proveedor, el QR queda vinculado al primer dispositivo utilizado para instalarlo. No puede transferirse a otro teléfono. Elige el equipo correcto antes de instalar y no borres el perfil para intentar moverlo.

Sí, en un dispositivo compatible. Puedes almacenar varios perfiles, pero la cantidad guardada y las líneas activas al mismo tiempo dependen del modelo exacto, su versión regional y el software. Consulta al fabricante; no hay una cifra universal para todos los iPhone o Android.

1. Asigna un nombre claro a cada perfil, como Habitual, Japón o Europa.
2. Mantén inactivos los perfiles que no estés usando.
3. Selecciona la línea correcta para datos; guardar un perfil no significa que esté activo.

Puede instalarse con un QR o con los ajustes manuales que entregue el proveedor. Sigue las instrucciones de tu teléfono y producto. MyTripSim todavía no emite códigos de activación.

Utiliza una conexión estable al descargar el perfil. Ten las instrucciones disponibles en otra pantalla o utiliza el método de instalación que admita tu fabricante.

Depende del producto: puede empezar al instalarse, al conectarse por primera vez a una red compatible o en otro momento indicado. Confírmalo antes de instalarlo con anticipación.

Conserva el perfil mientras revisas los ajustes y las instrucciones. Eliminarlo podría impedir su reutilización. Consulta al proveedor antes de borrarlo o reinstalarlo.

No. El QR de activación de nuestro proveedor permite una instalación en un solo dispositivo. Queda vinculado a ese equipo y no puede compartirse ni transferirse después a otro teléfono.

Indica una cantidad total de datos para su duración. El catálogo conserva la unidad original, MB o GB, y los días indicados en la lista de planes.

Estos planes provienen de la categoría Unlimited FUP del listado e indican una cantidad diaria. FUP es una política de uso justo: pueden aplicarse límites de uso o velocidad. El nombre no significa datos a máxima velocidad sin restricciones.

Las cantidades pequeñas mantienen su unidad original, como 100MB o 500MB. Usa el filtro de datos y consulta el nombre del plan para comparar sus características.

Sí. Nuestro proveedor confirma que sus eSIM permiten compartir datos mediante hotspot o tethering cuando tu teléfono admite esta función. Los dispositivos conectados consumen los datos de tu plan y están sujetos a su política de uso justo.

1. Selecciona la eSIM de viaje para los datos móviles.
2. Activa Compartir internet en iPhone o Zona Wi-Fi / Compartir conexión en Android.
3. Configura una contraseña Wi-Fi y conecta el otro dispositivo. Desactiva la función al terminar.

Una cuenta existente de WhatsApp generalmente puede usar internet de otra SIM sin cambiar su número registrado. Mantén acceso a tu número si la aplicación solicita verificación.

Depende del soporte dual SIM, los ajustes y tu operador habitual. Podrían aplicarse cargos por llamadas, mensajes o roaming. Revisa esos ajustes antes de viajar.

Solo donde el proveedor confirme cobertura. El listado de países y regiones no confirma destinos adicionales, redes disponibles ni cobertura al cruzar fronteras.

Confirma compatibilidad, liberación del equipo, cobertura, datos, duración y reglas de activación. Guarda las instrucciones del proveedor y prepara una conexión para instalar el perfil.

Pueden hacerlo si tu operador habitual y tu teléfono admiten Wi-Fi Calling y lo activas en esa línea. Algunas combinaciones dual SIM también permiten usar los datos de la otra SIM para llamadas, pero no está garantizado en todos los equipos u operadores.

1. Antes de viajar, consulta disponibilidad, restricciones en el extranjero y tarifas con tu operador habitual.
2. Activa Llamadas por Wi-Fi en tu línea habitual si está disponible.
3. Mantén desactivado el roaming de datos de tu línea habitual y comprueba la línea y conexión antes de llamar.

Comprueba que seleccionaste la SIM correcta para datos, que el plan está activo y vigente en tu ubicación y que quedan datos. Sigue las instrucciones de red y APN del proveedor. Reinicia el equipo si así lo indican.

1. Comprueba que la eSIM de viaje esté seleccionada para datos y tenga el roaming de datos activado.
2. Revisa destino, activación, vigencia y datos restantes.
3. Consulta las instrucciones de APN de tu eSIM; utiliza una conexión Wi-Fi estable mientras haces las comprobaciones si la necesitas.

Sí. Nuestro proveedor requiere activar el roaming de datos en la eSIM de viaje. Mantén el roaming de datos desactivado en tu SIM habitual para evitar cargos no deseados.

1. iPhone: Ajustes → Datos móviles / Red celular → selecciona la eSIM de viaje → activa Itinerancia de datos.
2. Android: Ajustes → Redes e internet / Conexiones → SIM / Redes móviles → selecciona la eSIM de viaje → activa Roaming.
3. Selecciona la eSIM de viaje para datos móviles. Revisa por separado que el roaming esté desactivado en tu línea habitual.

Utiliza las herramientas del proveedor. Las estimaciones del teléfono pueden diferir de su medición. MyTripSim todavía no ofrece un saldo de datos en tiempo real ni un panel de cuenta.

Anota el modelo exacto, destino, nombre del plan y mensaje de error. Utiliza el soporte oficial del proveedor y mantén privados los QR, las credenciales de activación y tus datos personales.

El APN es un ajuste de red para la conexión de datos. Nuestro proveedor indica que en iPhone suele venir preconfigurado, con una excepción para Japón que utiliza vmobile.jp. En Android, utiliza el APN y las credenciales entregadas con tu eSIM concreta.

1. Abre los ajustes de datos o puntos de acceso de la eSIM de viaje, si el teléfono permite editarlos.
2. Para la configuración de Japón en iPhone de este proveedor, escribe vmobile.jp donde lo indiquen las instrucciones de instalación.
3. En Android, copia APN, usuario y contraseña únicamente de las instrucciones de tu eSIM. No cambies otros campos sin indicación.