MYTRIPSIM / FAQ

Primeros pasos

Conoce las eSIM y elige tu destino.

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5 respuestas

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¿Qué es una eSIM?

Es un perfil SIM digital que se instala en un dispositivo compatible. Una eSIM de viaje puede darte datos móviles sin reemplazar tu SIM física.

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¿Qué diferencia hay entre un plan de país y uno regional?

Los planes de país aparecen bajo un destino. Los regionales tienen su propio catálogo. El nombre de una región no confirma todos los países incluidos: revisa la cobertura completa del proveedor antes de elegir.

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¿Ya puedo comprar un plan aquí?

Por ahora puedes explorar y comparar el catálogo disponible. Las compras, los pagos y la entrega de eSIM todavía no están habilitados.

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¿Por qué hay planes con nombres parecidos?

Conservamos los nombres originales de los planes de datos fijos que ofrecemos. Compara los datos totales y la duración; nombres similares pueden corresponder a productos diferentes.

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¿Mi eSIM incluye número de teléfono, llamadas o SMS?

Generalmente estas eSIM de viaje son solo de datos. Solo incluyen número, minutos o SMS si el plan lo indica expresamente. Si no los menciona, considéralo un plan de datos. Puedes usar aplicaciones de llamadas y mensajes por internet con esa conexión.

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